特長
<スキルアップ>
創造力・想像力・意志力・表現力・自発性・状況判断・瞬発力・緊張に負けない力
臨機応変力
<表現力>
声・感情・身体・言葉を意識する事で、より魅力的になる。
声→大きさ・高さ・速さ・間・音色(声が豊かな人は、感情や表現も豊かになる)
感情→感情は人に伝わる(嘘の感情はバレる)
<コミュニケーション力>
本当に求められている能力は、相手の言いたいことを的確につかみとる能力であり、さらには、相手が言葉足らずでうまく表現しきれていないことまでも洞察し「おっしゃりたいのは...ということですね」と(肯定的に)相手に提案する能力もあると良い。自分の言いたいことがしっかりと受け取られていると感じることで、人は信頼感を持ち次の段階へと前進してゆくことができるようになります。
<セルフプロデュース>
対面でのコミュニケーションにおいて、第一印象で全てが決まります。
視覚(見た目、身だしなみ、服装、髪型、表情、しぐさ)
聴覚(会話の速さ、トーン、声の質(高低)・速さ・大きさ・テンポ )
言語(会話の内容、話す言葉そのものの意味)
<実技☆ウォーキング>
セルフプロデュースで自分を演出(自分を知る・自分を変える)
歩き方やその人の動作・行動・しぐさによって、他人から自分がどう見られているか意識します。
又、殻を被っていたり、格好つけたり、恥ずかしがっていたら、相手の信用度も変わって来ます。いかに自分をさらけ出すことが必要です。
<表情トレーニング>
感じの良い人、とっつきやす人の条件1位は、笑顔。
顔全体を動かし固まった筋肉を解し、自然な笑顔を作るトレーニング。
<挨拶>
人とのコミュニケーションは、挨拶で始まり挨拶で終わるというくらいとても大事です。
初対面の人にどういう態度で挨拶したら印象をもたれるのか。
どんな表情で商談すれば、相手の気持ちを和らげ信頼をもたせられるか。
挨拶の仕方とポイント・・・顔の表情と挨拶の仕方「語先後礼」
<ソーシャルスタイル>
人の言動からタイプを識別して行き、自分が何タイプなのか探って行きます。
様々な場所や人に対して、その人が何を期待しているのか、何を求めているのか理解し、速やかにコミュニケーションに反映させ、人間関係をスムーズに作って行きます。
<人間形成>
お客様が何を選んで購入するかは、最後にその人の人間性が重視されます。
どうしたら人間性を養う事が出来るのかを学習します。